What is causing my excessive hair loss and scalp bumps at 14 years old, and what should I do?

আমি অনেক দিন ধরে অতিরিক্ত চুল পড়ার সমস্যায় ভুগছি। পুরো মাথা থেকেই চুল পড়ে, তবে সামনের দিক এবং মাঝখান থেকে বেশি চুল পাতলা হয়ে যাচ্ছে। এখন এমন অবস্থা যে চুলে হাত দিলেও বা হালকা টান দিলেও চুল উঠে আসে। আমি ফার্মেসির পরামর্শে Select নামে একটি শ্যাম্পু ব্যবহার করেছি। এছাড়া বাসায় অ্যালোভেরা জেল ও পেঁয়াজের পেস্টসহ বিভিন্ন ঘরোয়া উপায়ও ব্যবহার করেছি, কিন্তু কোনো উপকার পাইনি। এছাড়া আমার মাথার ত্বকে মাঝে মাঝে ছোট ছোট গোটার মতো হয়। সেগুলো সব সময় থাকে না। কখনও চুলকালে বা চাপ দিলে সেখান থেকে পানি বা তরলের মতো কিছু বের হয়। আমার বয়স ১৪ বছর। অনুগ্রহ করে বলবেন, আমার সমস্যার সম্ভাব্য কারণ কী হতে পারে এবং এখন আমার কী করা উচিত?